Plusieurs causes possibles : email en spam, mauvaise adresse, filtre antivirus.
Vérifications
- Demandez de vérifier ses spams
- Vérifiez l'orthographe de l'email
- Renvoyez l'email depuis Mes transferts
Mon destinataire n'a pas reçu le lien
Que faire quand le destinataire prétend ne pas avoir reçu l'email contenant le lien de téléchargement.
Cet article vous a-t-il aidé ?